Die Qualität war von Anfang an ein wesentlicher Aspekt der Unternehmensphilosophie von Caroni.

Eigene technische Büros, eine Abteilung für die Fertigung von Prototypen, mehrere Prüfstände und CNC-Messsysteme bilden die Basis des Qualitätsprofils der Firma Caroni. Das Resultat war schon 1994 die Erlangung der Zertifizierungen ISO 9001 und VDA 6.1 sowie 1999 der Zertifizierung ISO/TS 1694 durch den TÜV Management Service, eine der strengsten europäischen Zertifizierungsstellen.

Das Qualitätsmanagementsystem ist also bei Caroni schon lange operativ und gewährleistet dank der Umsetzung strenger Kontrollverfahren in jeder Phase der unternehmerischen Tätigkeit exzellente Ergebnisse, Qualität, die greifbar wird und dank derer sich Caroni das Vertrauen der wichtigsten Auslandsmärkte und seit nunmehr zehn Jahren Aufträge der größten Automobilhersteller sichern konnte.

Verhaltenskodex

Verlässlichkeit, Glaubwürdigkeit und Integrität sind die drei Grundprinzipien, an denen wir unser tägliches Handeln orientieren und nach denen wir uns bemühen, bestmöglich nach unseren Möglichkeiten und Fähigkeiten zu handeln. Aus diesem Grund wollten wir unseren Verhaltenskodex schriftlich festhalten.

Der Verhaltenskodex  setzt alle Rechte, Pflichten  und moralischen  Verantwortungen fest, an die sich alle Beteiligten der Unternehmensorganisation mit ihrem Verhalten anzupassen haben – sowohl im gegenseitigen Verhalten untereinander, als auch nach außen hin – um die Achtbarkeit, den guten Ruf und die Integrität eines jeden Einzelnen und des Unternehmens zu bewahren.

Er gründet auf den soliden geteilten Werten von Rechtschaffenheit, Loyalität, Korrektheit, Respekt vor dem Nächsten und der Umwelt, Einsatz und Zusammenarbeit beim Verfolgen der Unternehmensziele, damit die Unternehmenstätigkeit nach den besten Praktiken erfolgen kann.

Auch hinsichtlich des Umgangs mit der Umwelt ist der Verhaltenskodex zur Gewährleistung der Vorbeugung von Umweltverschmutzung und zum Erreichen von bestimmten Zielen ausgerichtet; diese Ziele sollen eine ständige Verbesserung der eigenen Leistungen für die Umwelt unter strenger Einhaltung der von der fraglichen Gesetzgebung auferlegten Pflichten verwirklichen.

Die Übereinstimmung der Verhalten mit dem Kodex stellt somit eine Garantie für alle direkt oder indirekt in die Tätigkeit des Unternehmens verwickelten Personen dar: Kunden, Lieferanten, Gesellschafter, Bürger, Angestellte, Mitarbeiter, öffentliche Institutionen, Umweltvereinigungen und wer immer auch zu jedwedem Titel in die Tätigkeit und Aktivitäten des Unternehmens verwickelt ist.

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Politik der integrierten Qualität

In der Absicht, das eigene Kenntnis-, Technik- und menschliche Vermögen aufzuwerten, hat sich die Gesellschaft CARONI S.p.A. mit einem System zur Verwaltung von Qualität und Umwelt ausgestattet, das auf die internationalen Normen UNI EN ISO 9001, IATF 16949 und UNI EN ISO 14001 beruht. Das bringt eine Verpflichtung des Unternehmens in der Planung, Implementierung und der ständigen Verbesserung der Unternehmensverwaltung mit sich, das eine heterogene Einheit von Requisiten in Betracht zieht, die sich zusammensetzen aus:

  • Requisiten für UNI EN ISO 9001, IATF 16949 und UNI EN ISO 14001 in der jüngsten verfügbaren Ausgabe.
  • Obligatorischen Requisiten, die auf die Unternehmensaktivität anwendbar sind.
  • Vom Kundensystem angenommenen Requisiten, einschließlich aller interessierten Teile.
  • Anderen unternehmerischen Requisiten.

 Qualität und Umwelt

Qualität und Umwelt sind als Unternehmenswerte zu anzusehen, in denen sich alle widerspiegeln, während die vom Verwaltungssystem gelieferten Instrumente als Unterstützung zur Verbesserung der eigenen Arbeit betrachtet werden müssen. Damit das integrierte Verwaltungssystem den höchsten Mehrwert zu den Unternehmensprozessen gewährleistet, muss es die Verbesserung der Methodologien und der Technologien, die Aufwertung des Personalmanagements, die Aufnahme der geeignetsten technischen Kenntnisse, die exakte Verwaltung der Informationen über die erreichten Ergebnisse und die Minimierung der direkten und indirekten Auswirkungen auf die Umwelt garantieren.

Die Philosophie der steten Verbesserung

Die Gesellschaft CARONI S.p.A. macht sich die Philosophie der kontinuierlichen Besserung zu eigen und nutzt dabei alle Angaben aus, die sie aus der systematischen Ausmachung der eigenen Schwachpunkte bekommen hat.

Bezugspunkte des integrierten Verwaltungssystems sind die fundierten Informationen bezüglich der Verfahren von CARONI S.p.A. und ihre Planung und Kontrolle als Instrumente für jede unternehmerische Tätigkeit und Aktivität.

Unsere Grundprinzipien

Grundwerte der Unternehmenspolitik von CARONI S.p.A. sind der Einsatz für den Kunden und die betroffenen Parteien, außerordentliche Professionalität, Verlässlichkeit der Produkte und der angebotenen Leistungen, Transparenz, Korrektheit, Erneuerung, Kreativität und die Aufmerksamkeit für die Natur.

Unser Engagement

Die Leitlinien unserer Unternehmenspolitik sind nachfolgend aufgeführt und werden ständig aufs Laufende gebracht und in genaue Verpflichtungen umgesetzt:

  • Garantie der Entwicklung der der Kundschaft angebotenen Leistungen, wobei gleichzeitig die Beibehaltung des hohen Niveaus an erreichter Verlässlichkeit beibehalten wird.
  • Beibehaltung der gehobenen qualitativen Bewertungsmaßstäbe, die die Produkte von CARONI zur größten Zufriedenheit der Kunden erreicht haben.
  • Aufzeigen von Disponibilität, kompetenter Verwaltung der Kundenanfragen und Verwendung aller erforderlichen Instrumente zur Erhöhung der Zahl derer, die sich der Gesellschaft CARONI S.p.A: für die Lösung ihrer Bedürfnisse anvertrauen.
  • Regelmäßige Untersuchung der Umweltaspekte, die mit den durchgeführten Aktivitäten verbunden sind, wobei die entsprechenden Auswirkungen auf die Umwelt im Kontext des Ökossystems und der Anfragen der interessierten Parteien. abgeschätzt werden.
  • Verbesserung der Leistungen für die Umwelt.
  • Weitergabe der Grundsätze der Umweltverträglichkeit an die Lieferanten, Kunden und interessierten Parteien, die für umweltbewussten Umgang erheblich sind.
  • Festsetzung von umweltverträglichen Zielen unter Beachtung der Kenntnis des Zusammenhanges und der Umweltverträglichkeit der durchgeführten Tätigkeit.

Verantwortung/Haftung

Die Geschäftsführung von CARONI S.p.A. trägt die direkte Verantwortung  für die Verwaltung und verpflichtet sich, regelmäßig die konkreten und erreichbaren Ziele festzusetzen, die im Schriftstück  mit dem Titel „Überprüfung durch die Geschäftsführung“ angegeben sind; des Weiteren verpflichtet sie sich, alle Ressourcen (Personal, Technik und Finanzen), die zur Durchsetzung der genannten Ziele erforderlich sind, zur Verfügung zu stellen und das Erreichen der gesetzten Ziele mittels Überprüfung des Systems zu kontrollieren.

  • Es wird sichergestellt, dass in den laufenden Prozessen die Bedürfnisse und die Erwartungen der Kunden sehr klar sind und dass der Grad ihrer Befriedigung über die Produkte und gebotenen Leistungen deutlich ist.
  • Es wird eine ständige Qualitätskontrolle der vertriebenen Produkte durch Überprüfungen in den wichtigen Phasen der Planung und auch regelmäßig an jedem hergestellten Produkt am Ende des Produktionszyklus garantiert.

Verbreitung und Teilung

Die Geschäftsleitung von CARONI S.p.A. verpflichtet sich zu gewährleisten, dass die hier festgehaltenen Richtlinien verbreitet und vom gesamten, auf den verschiedenen Unternehmensebenen operierendem Personal assimiliert werden, wobei die betriebliche Internetseite und alle internen aktivierten Kommunikationsinstrumente von allen relevanten interessierten Teilen genutzt werden.

Jede bei CARONI S.p.A. intern agierende Person ist aufgerufen, sich aktiv an diesem Engagement der Firmenpolitik zu beteiligen: Das Bewusstsein und der Verantwortungsgeist eines jeden Einzelnen müssen immer mit der Gewissheit genährt werden, dass eine konstante Optimierung der eigenen Leistungen erreicht wird.

Aus der aktuellen Politik kommen bestimmte Ziele, die im Rahmen der Kontrolle der Direktion regelmäßig kontrolliert und überarbeitet werden.